Skip to main content

Häufig gestellte Fragen

Wie stelle ich meinen Tool Center Point (TCP) ein?

Sehen Sie sich unsere Videoanleitung unten an, um zu erfahren, wie Sie den Tool Center Point (TCP) Schritt für Schritt richtig einstellen.

 

Ich erhalte eine „Schutzstopp“-Meldung, aber der Cobot stößt nirgends an.

Prüfen Sie, ob das Schlauchpaket sich um den Arm des Cobots gewickelt hat. Dies kann Widerstand an den Sensoren verursachen, was der Cobot als Kollision interpretiert und somit den Schutzstopp auslöst. 

Wie aktualisiere ich die ONE software?

In diesem Video zeigen wir Ihnen genau, wie Sie die ONE Software aktualisieren. Möchten Sie die neueste Version nutzen? Dann melden Sie sich einfach bei uns per E-Mail: service@wecobot.nl

 

Wie lade ich eine Support-Datei herunter?

In diesem Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine Support-Datei herunterladen. Bei einer Störung können Sie diese Datei zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Problems an service@wecobot.nl

 

Mein Cobot fährt nicht in die programmierte Richtung. Woran liegt das?

Der Cobot wählt automatisch die kürzestmögliche Route zwischen Luft- und Schweißpunkten. Weicht die Bewegung von der gewünschten Richtung ab, kann es helfen, einen zusätzlichen Luftpunkt auf der gewünschten Route zwischen den beiden Punkten einzuprogrammieren.

Während der Programmausführung erhalte ich eine „Limit“-Meldung. Was bedeutet das?

melding vraag 3 veelgestelde vragen

In der Abbildung unten sehen Sie, dass der Pfeil bei „Gelenk 3“ am äußersten linken Rand steht und der Winkel bei 361,86 Grad liegt. Der Cobot kann jedoch maximal 360 Grad drehen. Bringen Sie „Gelenk 3“ mithilfe der Freedrive-Taste wieder in die richtige Position.

Vraag 3 veelgestelde vragen

 

Der YOUring blinkt rot und grün. Woran liegt das?

Der YOUring ist nicht mit dem Cobot verbunden. Stellen Sie die Verbindung manuell her, indem Sie im Bedienpanel auf „Installation“ gehen, dann „URCaps“ auswählen und anschließend „YOUring“ öffnen. Klicken Sie dort zuerst auf „Disable“ und danach auf „Enable“, um die Verbindung neu zu starten. Klappt es immer noch nicht? Melden Sie sich bitte bei unserem Service-Team. 


Nicht die passende Antwort gefunden?

Melden Sie sich gerne bei unserem Service- & Support-Team oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir sind an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 17:00 Uhr für Sie erreichbar. 

Rufen Sie uns an unter +31 (0) 38 785 34 (Wahl 2) oder schreiben Sie uns eine E-Mail: service@wecobot.nl